L’articolo è difettoso al primo impiego (DOA) oppure il difetto è apparso dopo l’utilizzo (garanzia)?
Il reclamo verrà elaborato il prima possibile. Riceverai via e-mail le procedure di sostituzione ed eventuale reso della merce.
Si prega di prendere nota:
- Prego descrivere il difetto il più preciso possibile nel campo Commenti
- Se possibile si prega di allegare una foto se il difetto è visibile
- L’articolo è difettoso al primo impiego? Si prega di inoltrare il reclamo immediatamente o comunque entro 10 giorni dal ricevimento della merce
Grazie!
A breve riceverai una conferma via e-mail – incluso il Nr. RMA di riferimento. Il nostro ESPO Team elaboerà la tua richiesta e ti darà risposta il prima possibile.
Non hai ricevuto nessuna conferma? Contattaci via e-mail all’indirizzo service@espo-electronic.it