ESPO – l’azienda

ESPO in Italia e Austria

Da 35 anni siamo un partner affidabile per gli specialisti nel Service. La nostra competenza principale è la logistica ricambi per i laboratori di assistenza elettrodomestici ed elettronica di consumo CE.

Le nostre aziende in Italia ed Austria sono tuttora gestite a livello famigliare:

  • Italia: ESPO Electronic S.r.l – fondata nel 1986 con sede a Chiusa / Alto Adige
  • Austria: ESPO Electronic GmbH & Co KG – fondata nel 1981 con sede a Innsbruck / Tirolo

Lo stretto contatto con i nostri clienti

Come in Austria, anche in Italia il nostro successo è dovuto alla qualità ed all´ efficienza logistica, ma per noi fondamentale é lo stretto rapporto con i nostri Clienti.

Abbiamo sempre cercato di realizzare le soluzioni migliori derivate dall´ascolto delle esigenze e dei bisogni dei nostri Clienti, maturate nel contatto quotidiano con loro. Il contatto diretto con il Cliente mediante i nostri rappresentanti, ci ha portato un elevato valore di conoscenza del mercato, cosa che ci differenzia da altri concorrenti. Da sempre abbiamo dato molta importanza alla qualità dei ricambi e dei prodotti.

Una forte logistica

La nostra spedizione espressa inizia lo stesso giorno dell’ordine (entro le ore 17,30) – grazie ad una logistica efficiente.

Gli ordini sono evasi ed imballati con tutti gli articoli disponibili nel magazzino la notte stessa dell´ordine, il giorno successivo vengono rimessi ai corrieri espressi nazionali per la consegna in tutta Italia. Con il nostro servizio navetta giornaliero, costituito da mezzi propri, otteniamo un elevato grado di consegna espressa.
Presso il nostro magazzino di Innsbruck avviene la ridistribuzione delle spedizioni sia per l´Austria che per l´ Italia.
Entro 48 ore ca. consegnamo al domicilio del Cliente il 95% di tutti gli articoli ordinati nell´ampio catalogo prodotti di 14 milioni di ricambi ed accessori.

Secondo il motto tutto da un unico fornitore possiamo offrire insieme ad ASWO un servizio unico a livello europeo.

ESPO e ASWO – una forte partnership logistica

Dal 1999 inizia la collaborazione esclusiva ASWO.

La società ASWO GmbH è stata fondata nel 1974 nei pressi di Hannover nel nord della Germania più precisamente nella località Eime. Obbiettivo principale era offrire una soluzione ai problemi tecnici e di logistica dei laboratori professionali specializzati. Con gli stessi obiettivi sono state fondate la ESPO in Austria nel 1981 e la ESPO Italia nel 1986.

La ASWO international è diventata una società presente a livello europeo; unisce le sinergie di molteplici Partner in Europa creando una forte rete di Know – How nel mercato. I nostri servizi logistici sono in continua espansione per offrire ai nostri clienti tutti i vantaggi di una soluzione ad ogni caso di Service e una consegna rapida.

Il nostro centro logistico è nel cuore dell´Europa.

Alcuni dati del nostro magazzino di stoccaggio delle merci:

  • 22.000 mq di magazzino merce
  • 4.500 posti pallet
  • 215.000 posti articolo
  • 480 dipendenti
  • Attuale capacità dell’impianto fino a 66.000 articoli al giorno
  • Capacità di evasione ordini: ca. il 95% su ca. 14 milioni di articoli nella banca dati
  • 24 partner internazionali in franchising e 4 filiali ASWO in Europa

Sistema di magazzino dinamico, scanner, first in – first out System, sono alcuni dei moderni sistemi e requisiti che un centro logistico moderno deve possedere. Una partnership dal futuro sicuramente interessante.

Come specialisti, riusciamo a superare ogni giorno le grandi sfide della logistica con mezzi moderni per aumentare l’efficacia dei processi di lavoro complessi.

La nostra spedizione espressa inizia lo stesso giorno dell’ordine (entro le ore 17,30) – grazie ad una logistica efficiente.

  • Gli ordini sono evasi ed imballati con tutti gli articoli disponibili dal magazzino centrale la notte stessa dell´ordine ed il giorno dopo vengono rimessi ai corrieri espressi nazionali per la consegna in tutta Italia.
  • Con il nostro servizio navetta giornaliero costituito da mezzi propri, otteniamo un elevato grado di consegna espressa
  • Presso il nostro magazzino di Innsbruck avviene la ridistribuzione delle spedizioni sia per l´Austria che per l´Italia.
  • Entro 48 ore ca. consegnamo al domicilio del Cliente il 95% di tutti gli articoli ordinati nell´ampio catalogo prodotti di 14 milioni di ricambi ed accessori. Con questo concetto di logistica ottimizzata, siamo in grado di ridurre significativamente il numero di consegne.

Il nostro centro elaborazione dati con IBM Series è all’avanguardia della tecnica. Un secondo sistema in località decentrata garantisce una soluzione di Backup e di funzionamento del sistema anche in caso di eventi catastrofici, incendi, mancanza di energia elettrica ecc. Un gruppo elettrogeno, la tecnica di climatizzazione più moderna così come la tecnologia Firewall assicurano elevato grado di sicurezza del sistema.

Lo sviluppo

Dalla propria esperienza nel settore Tv, Hi-Fi ed elettrodomestici nasce l’idea: nel 1981 viene fondata ad Innsbruck, in Tirolo/Austria, Obwexer System Service e successivamente nel 1986 una sede italiana a Chiusa (BZ) in Alto Adige. Obiettivo era la fornitura più rapida possibile dei componenti e dei ricambi alle assistenze, ai service e ai rivenditori.

Da un piccolo assortimento di componenti elettronici, la nostra offerta si è ampliata fino ad offrire attualmente oltre 14 Mio. di ricambi e accessori. Un compito ed una sfida oggi possibili grazie ad un magazzino centrale europeo, un magazzino di ripartizione delle spedizioni ad Innsbruck ed una propria flotta di automezzi. Questi i di punti di forza della nostra logistica per affrontare le sfide più impegnative che ci riserva il mercato

  • 1981

    Il 1° di aprile Peter Obwexer fonda la ditta Obwexer-System-Service (Servizio espresso ricambi e componenti per laboratori elettronici) ad Innsbruck

  • 1986

    Viene fondata da Peter e Christian Obwexer la filiale italiana ESPO Electronic (Electronic Service Peter Obwexer) a Chiusa (BZ) in Alto Adige. In questo anno il programma di vendita viene ampliato con gli strumenti di misura della METRIX.

  • 1989

    Viene aggiunta la rappresentanza dell´azienda HARTIG & HELLING (Accessori audio e video).

  • 1990

    Il programma ricambi & accessori si espande enormemente con: accessori audio e video, ricambi per TV, telecomandi di ricambio, strumenti di misura, utensili ed allestimenti per laboratori, impianti d´antenna e SAT ed accessori ecc.

  • 1992

    Viene aperta la filiale di Vienna.

  • 1997

    Ulteriore ampliamento del programma di vendita con l´inserimento di ricambi ed accessori per elettrodomestici, ricambi per informatica, ufficio e telefonia, accessori MELICONI.

  • 1999

    Partner ASWO in esclusiva ed accesso alla fornitura di ricambi originali e a EURAS System, in programma l´intero catalogo degli accessori VIVANCO.

  • 2000

    Partner austriaco di ESECO Service Group (Cooperazione Electronic Service – www.eseco.at) nel campo della fornitura di pezzi di ricambio ai service.

  • 2002

    Ampliamento della rete di vendita e distribuzione in tutta Italia. Centralizzazione della logistica spedizioni ad Innsbruck.

  • 2003

    Certificazione di qualità ISO 9001: 2000

  • 2004

    Attivazione del sistema ASWO Online-Shop.

  • 2005

    La società in Austria diventa ESPO Electronic GmbH & Co KG.
    Distribuzione di ricambi originali Philips e Grundig.
    Rappresentante esclusivo in Austria per sistemi d’antenna satellitare FUBA.

  • 2006

    Spostamento del magazzino centrale ad Innsbruck e realizzazione del nuovo impianto logistico con una superficie di ca. 2.000 mq.

  • 2009

    Partnership esclusiva per l’Austria con BAUKNECHT WHIRLPOOL.

  • 2010

    Per migliorare la disponibilità del prodotto, l´efficienza e la puntualità delle spedizioni, viene creato il servizio di Shuttle con il magazzino centrale ASWO.

    Tutti gli ordini effettuati entro le 17,30, vengono preparati la sera del giorno stesso e consegnati il giorno dopo al corriere espresso nazionale che provvederà a portarli ai clienti. E’ garantita la consegna del 95% della merce ordinata, in tutta Italia entro 48 h.

    La ESPO electronic di Chiusa diventa una S.r.l.

  • 2011

    ESPO occupa 35 collaboratori, 23 in Austria e 13 in Italia.
    L’intensificazione delle attività promozionali: nuovo sito internet, newsletter, brochure di presentazione

    Anniversario 25 anni ESPO Italia / 30 anni ESPO Austria

  • 2016

    Nuovo concetto di promozione pubblicitaria e grafica Web, nuovo profilo aziendale CI.

    Anniversario 30 anni ESPO Italia / 35 anni ESPO Austria.

  • 2018

    ESPO occupa attualmente 38 collaboratori, di cui 23 in Austria e 15 in Italia.