Un unico fornitore per il tuo lavoro quotidiano

Partner del Gruppo

Il più grande catalogo ricambi e accessori originali

nei servizi post-vendita

Da oltre 45 anni ESPO è al servizio dei professionisti della riparazione e rivenditori nei settori elettrodomestici, consumer electronic, smartphone, IT, HoReCa ed E-Mobility! Il tutto con la solidità di un’azienda familiare attiva in Italia e Austria dal 1981.

Per i centri assistenza

Sei un tecnico, gestisci un laboratorio di riparazioni o sei un rivenditore specializzato? Affidati alla nostra esperienza logistica: ti offriamo il grande programma vendita ricambi e il supporto più completo per la tua attività quotidiana di assistenza e service:

  • Il nostro online shop diventa il tuo strumento di lavoro quotidiano, con una vasta gamma di prodotti e documentazione tecnica.
  • Approfitta del supporto del nostro Customer Service – online, al telefono o sul territorio grazie a collaboratori con anni di esperienza e know-how tecnico.
  • Il nostro sistema EURAS mette a disposizione un database di consigli di riparazione e supporto tecnico.
  • Ti supportiamo regolarmente con formazioni e seminari online.

Per i Produttori

Sei un Produttore o un Service Provider? Cerchi un partner logistico in grado di offrirti un servizio completo per la gestione del post-vendita?

  • Oltre 45 anni di esperienza al servizio del tuo centro assistenza.
  • Centri logistici ASWO internazionali completamente automatizzati.
  • Disponibilità ricambi superiore al 95%.
  • Spedizioni quotidiane verso 38 Paesi europei.
  • Un unico referente centrale per tutta Europa.
  • 28 sedi partner con supporto locale.
  • Pianificazione iniziale (Initial Planning).
  • ProtechNeed – una piattafoma per la gestione dei servizi in garanzia e Customer Care.

Per i distributori B2C

Gestisci un tuo eCommerce? Con il sistema SpaceShop, puoi integrare nel tuo eCommerce un catalogo prodotti sempre aggiornato: grazie ai servizi in drop-shipping noi ci occupiamo della logistica e delle spedizioni a tuo nome.

2025

5.998.768 riparazioni

supportate grazie al nostro servizio in tutta Europa

Ricambi

ESPO fornisce un programma di vendita completo di ricambi originali e compatibili per il service professionale. Tutto in un unico database.

Elettrodomestici
(White Goods)

Ricambi & accessori per grandi e piccoli elettrodomestici: lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, piani cottura, macchine caffè, aspirapolvere e molto altro.

Elettronica di consuma
(Brown Goods)

Ricambi & accessori per TV, audio, video, impianti satellitari e molto altro.

Smartphone e IT

Ricambi e accessori per smartphone, tablet, notebook, PC, stampanti e dispositivi simili.

HoReCa

Oltre all’assistenza domestica, copriamo anche il service su cucine professionali e apparecchi per la ristorazione.

E-Mobility

NOVITÀ in programma: ricambi & accessori per E-Scooter e E-Bike.

Servizi

I nostri punti di forza. I tuoi vantaggi

Scopri i servizi che caratterizzando il mondo ESPO: un servizio clienti dedicato per supporto tecnico, un programma di vendita unico e una logistica altamente automatizzata. In qualità di professionisti del service e della riparazione sfrutta i numerosi servizi a tua disposizione.

Servizio clienti

Un team che conosce il tuo lavoro

Il cuore del nostro lavoro è la relazione con i clienti: consulenza competente online o al telefono, servizio clienti flessibile e un contatto diretto con il nostro team commerciale.

Online shop

Più di una piattaforma di acquisto

Il tuo strumento di lavoro quotidiano. Un vero sistema operativo per il service. Accesso a un catalogo ricambi & accessori di oltre 19 milioni di articoli con disponibilità in tempo reale. Liste ricambi con collegamento diretto al modello, documentazione tecnica completa e soluzioni API disponibili. Il tutto a portata di mano anche da smartphone.

Logistica

Un unico partner. Un unico referente

Oltre 45.000m2 di logistica automatizzata per una gestione completa After-Sales: fornitura ricambi e spedizione in giornata con consegna in 48 ore – soluzioni express dedicate disponibili. Siamo esperti di logistica ricambi dal 1981.

19 milioni di

articoli

3000

marchi

200

Produttori

45000qm

di superficie di magazzino

95%

di disponibilità ricambi

Il nostro team

Un servizio dedicato a tua disposizione

ESPO – un team che conosce il tuo lavoro

Il nostro team è composto da 30 colleghe e colleghi presenti in Italia e Austria, con molti anni di esperienza nel settore. Un nostro referente commerciale, disponibile per assistenza e consulenza personalizzata, è operativo anche nella tua zona.

Siamo impegnati nel supporto tecnico e amministrativo: dalla consulenza sui prodotti agli acquisti, dalla gestione degli ordini fino alla spedizione e alla gestione flessibile di resi e garanzie.

ESPO – i numeri che parlano per noi

  • Oltre 45 anni di esperienza al servizio dei centri assistenza
  • 19+ milioni di articoli, più di 3.000 marchi e 200 Produttori
  • Consegna entro 48 ore in Italia e Austria – incluse soluzioni express via aerea
  • Ricambi originali dei principali marchi
  • Parte del Gruppo ASWO con 28 sedi in Europa

ESPO e ASWO

Una partnership al servizio della riparazione

Mettiamo a disposizione di tecnici, centri assistenza e rivenditori il più grande programma vendita di ricambi per elettrodomestici, elettronica di consumo e molto altro – con un supporto personale, flessibile e una vasta gamma di servizi dedicati.

Con oltre 45 anni di esperienza ESPO sul territorio di cui 25 come parte del Gruppo ASWO, siamo leader di settore in Europa – grazie a una logistica altamente automatizzata e a una piattaforma online disponibile 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.

33.000 m2 di superficie di magazzino

12.000 m2 di superficie di magazzino

FAQ

ESPO è un’azienda specializzata nei servizi After-Sales e nella distribuzione all’ingrosso di ricambi e accessori per l’assistenza tecnica professionale.

ESPO opera nel settore dei servizi di logistica e post-vendita, con un’offerta completa di ricambi e accessori per:

  • Elettrodomestici domestici e professionali
  • Elettronica di consumo
  • Smartphone e IT
  • E-Mobility
  • HoReCa

ESPO si rivolge esclusivamente a clienti B2B, in particolare:

  • Centri assistenza e laboratori di riparazione
  • Aziende e rivenditori specializzati
  • Produttori e service provider

È richiesta una partita IVA valida e l’operatività nel settore.

Sì. ESPO è partner ufficiale e parte del Gruppo ASWO, realtà europea di riferimento nella distribuzione di ricambi e servizi per l’assistenza tecnica, con una rete internazionale e una logistica proprietaria.

ESPO fornisce una delle più ampie gamme in Europa di:
• ricambi
• componenti tecnici
• accessori
• Utensili e strumenti da laboratorio
per l’utilizzo professionale nel settore After-Sales, con un’elevata disponibilità di magazzino.

No. ESPO non vende direttamente al consumatore finale e non opera come eCommerce B2C.

I clienti privati possono acquistare ricambi ESPO tramite rivenditori partner che gestiscono eCommerce dedicati al settore.

Sì. La collaborazione con ESPO è riservata a soggetti professionali con partita IVA valida, operanti nel settore dell’assistenza tecnica o della distribuzione specializzata.

È possibile richiedere la registrazione tramite il modulo dedicato sul sito ESPO, inserendo i dati aziendali e le informazioni richieste.

Tutte le richieste di registrazione sono verificate e approvate da un operatore ESPO, per garantire qualità del servizio e corretto inquadramento professionale.

ESPO opera esclusivamente in Italia e Austria, integrandosi nella rete europea del Gruppo ASWO e beneficiando della sua infrastruttura internazionale.

Sì. Il Customer Service ESPO affianca i propri clienti professionali con supporto informativo e consulenza, mettendo a disposizione esperienza, competenze tecniche e strumenti dedicati al mondo dell’assistenza.

Sì. ESPO supporta produttori e service provider con soluzioni logistiche, servizi After-Sales, pianificazione iniziale, gestione garanzie e integrazioni tramite webservice e API.

No. ESPO gestisce esclusivamente spedizioni nazionali, avvalendosi di partner logistici e corrieri espressi selezionati.

Puoi contattare ESPO tramite i recapiti presenti nella sezione Contatti del sito.
Il nostro team è a disposizione per fornire informazioni su servizi, collaborazione e modalità di accesso.

Indirizzo

Città Alta, 68
I-39043 Chiusa

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