Un unico fornitore per il tuo lavoro quotidiano
Partner del Gruppo
Un unico fornitore per il tuo lavoro quotidiano
Partner del Gruppo
Da oltre 45 anni ESPO è al servizio dei professionisti della riparazione e rivenditori nei settori elettrodomestici, consumer electronic, smartphone, IT, HoReCa ed E-Mobility! Il tutto con la solidità di un’azienda familiare attiva in Italia e Austria dal 1981.
Sei un tecnico, gestisci un laboratorio di riparazioni o sei un rivenditore specializzato? Affidati alla nostra esperienza logistica: ti offriamo il grande programma vendita ricambi e il supporto più completo per la tua attività quotidiana di assistenza e service:
Sei un Produttore o un Service Provider? Cerchi un partner logistico in grado di offrirti un servizio completo per la gestione del post-vendita?
Gestisci un tuo eCommerce? Con il sistema SpaceShop, puoi integrare nel tuo eCommerce un catalogo prodotti sempre aggiornato: grazie ai servizi in drop-shipping noi ci occupiamo della logistica e delle spedizioni a tuo nome.
Ricambi & accessori per grandi e piccoli elettrodomestici: lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, piani cottura, macchine caffè, aspirapolvere e molto altro.
Ricambi & accessori per TV, audio, video, impianti satellitari e molto altro.
Ricambi e accessori per smartphone, tablet, notebook, PC, stampanti e dispositivi simili.
Oltre all’assistenza domestica, copriamo anche il service su cucine professionali e apparecchi per la ristorazione.
NOVITÀ in programma: ricambi & accessori per E-Scooter e E-Bike.
Scopri i servizi che caratterizzando il mondo ESPO: un servizio clienti dedicato per supporto tecnico, un programma di vendita unico e una logistica altamente automatizzata. In qualità di professionisti del service e della riparazione sfrutta i numerosi servizi a tua disposizione.
Un team che conosce il tuo lavoro
Il cuore del nostro lavoro è la relazione con i clienti: consulenza competente online o al telefono, servizio clienti flessibile e un contatto diretto con il nostro team commerciale.
Più di una piattaforma di acquisto
Il tuo strumento di lavoro quotidiano. Un vero sistema operativo per il service. Accesso a un catalogo ricambi & accessori di oltre 19 milioni di articoli con disponibilità in tempo reale. Liste ricambi con collegamento diretto al modello, documentazione tecnica completa e soluzioni API disponibili. Il tutto a portata di mano anche da smartphone.
Un unico partner. Un unico referente
Oltre 45.000m2 di logistica automatizzata per una gestione completa After-Sales: fornitura ricambi e spedizione in giornata con consegna in 48 ore – soluzioni express dedicate disponibili. Siamo esperti di logistica ricambi dal 1981.
articoli
marchi
Produttori
di superficie di magazzino
di disponibilità ricambi
ESPO – un team che conosce il tuo lavoro
Il nostro team è composto da 30 colleghe e colleghi presenti in Italia e Austria, con molti anni di esperienza nel settore. Un nostro referente commerciale, disponibile per assistenza e consulenza personalizzata, è operativo anche nella tua zona.
Siamo impegnati nel supporto tecnico e amministrativo: dalla consulenza sui prodotti agli acquisti, dalla gestione degli ordini fino alla spedizione e alla gestione flessibile di resi e garanzie.
ESPO – i numeri che parlano per noi
Mettiamo a disposizione di tecnici, centri assistenza e rivenditori il più grande programma vendita di ricambi per elettrodomestici, elettronica di consumo e molto altro – con un supporto personale, flessibile e una vasta gamma di servizi dedicati.
Con oltre 45 anni di esperienza ESPO sul territorio di cui 25 come parte del Gruppo ASWO, siamo leader di settore in Europa – grazie a una logistica altamente automatizzata e a una piattaforma online disponibile 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.
33.000 m2 di superficie di magazzino
12.000 m2 di superficie di magazzino
Chi è ESPO?
ESPO è un’azienda specializzata nei servizi After-Sales e nella distribuzione all’ingrosso di ricambi e accessori per l’assistenza tecnica professionale.
In che settore opera ESPO
ESPO opera nel settore dei servizi di logistica e post-vendita, con un’offerta completa di ricambi e accessori per:
A chi si rivolge ESPO?
ESPO si rivolge esclusivamente a clienti B2B, in particolare:
È richiesta una partita IVA valida e l’operatività nel settore.
ESPO fa parte del Gruppo ASWO?
Sì. ESPO è partner ufficiale e parte del Gruppo ASWO, realtà europea di riferimento nella distribuzione di ricambi e servizi per l’assistenza tecnica, con una rete internazionale e una logistica proprietaria.
Che tipo di prodotti fornisce ESPO?
ESPO fornisce una delle più ampie gamme in Europa di:
• ricambi
• componenti tecnici
• accessori
• Utensili e strumenti da laboratorio
per l’utilizzo professionale nel settore After-Sales, con un’elevata disponibilità di magazzino.
ESPO vende anche a clienti privati (B2C)?
No. ESPO non vende direttamente al consumatore finale e non opera come eCommerce B2C.
È necessaria la partita IVA per collaborare con ESPO?
Sì. La collaborazione con ESPO è riservata a soggetti professionali con partita IVA valida, operanti nel settore dell’assistenza tecnica o della distribuzione specializzata.
Come posso registrarmi come cliente ESPO?
È possibile richiedere la registrazione tramite il modulo dedicato sul sito ESPO, inserendo i dati aziendali e le informazioni richieste.
La registrazione è immediata o soggetta ad approvazione?
Tutte le richieste di registrazione sono verificate e approvate da un operatore ESPO, per garantire qualità del servizio e corretto inquadramento professionale.
In quali Paesi opera ESPO?
ESPO opera esclusivamente in Italia e Austria, integrandosi nella rete europea del Gruppo ASWO e beneficiando della sua infrastruttura internazionale.
ESPO offre supporto tecnico o consulenza?
Sì. Il Customer Service ESPO affianca i propri clienti professionali con supporto informativo e consulenza, mettendo a disposizione esperienza, competenze tecniche e strumenti dedicati al mondo dell’assistenza.
ESPO collabora anche con produttori e brand?
Sì. ESPO supporta produttori e service provider con soluzioni logistiche, servizi After-Sales, pianificazione iniziale, gestione garanzie e integrazioni tramite webservice e API.
ESPO effettua spedizioni internazionali?
No. ESPO gestisce esclusivamente spedizioni nazionali, avvalendosi di partner logistici e corrieri espressi selezionati.
Come posso contattare ESPO per informazioni?
Puoi contattare ESPO tramite i recapiti presenti nella sezione Contatti del sito.
Il nostro team è a disposizione per fornire informazioni su servizi, collaborazione e modalità di accesso.