Schritt 1
Schritt 2
Schritt 3
Fertig!

Mechanisch defekte Ware / Transportschaden

Achtung! Laden Sie bitte unbedingt ein Foto hoch! Nur so können wir den Fall bearbeiten.

Wir geben Ihnen sofort nach Ihrer Anmeldung per Email Bescheid, ob die Ware zurückgesendet werden soll.

Beachten Sie bitte:

  • Nur ein Artikel pro RMA
  • Transportschäden sollten Sie bitte sofort nach der Übernahme – spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt – reklamieren, damit auch wir fristgerecht bei den Transporteuren reklamieren können.
  • Bitte laden Sie unbedingt ein Foto hoch. In vielen Fällen müssen Sie die beschädigte Ware dann nicht mehr zurücksenden.

Bitte geben Sie Ihre persönlichen Daten an:

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Datenschutzhinweis gemäß Art. 13 DSGVO 2016/679: Die beim Ausfüllen dieses Formulars zur Anforderung von Informationen angegebenen Daten werden in Papierform und elektronisch verarbeitet. Ihre Daten werden ausschließlich genutzt, um Ihre Reklamationen zu verwalten. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die ESPO Electronic GmbH, an die Sie sich wenden können, um Ihre Rechte geltend zu machen. Zu diesen gehören u. a. das Recht auf Zugang zu den Daten und das Recht darauf, deren Ergänzung, Berichtigung und Löschung zu verlangen. Für den kompletten Text des Datenschutzhinweises wird auf den Bereich „Datenschutzbestimmungen“ verwiesen.

Ich erkläre, dass ich den oben aufgeführten Datenschutzhinweis für die Übermittlung und Beantwortung meiner Anfrage durchgelesen und verstanden habe.*




Danke!

Sie bekommen innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung per email – inklusive einer RMA-Nummer. Unsere Mitarbeiter kümmern sich umgehend um die rasche Bearbeitung.

Keine Bestätigung erhalten?  Wenden Sie sich ansonsten bitte per email an kundenservice@espo.at


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